Modalidades de pedido y precio

Los clientes tienen la posibilidad de realizar todos sus pedidos a través de los representantes asignados para cada zona. Los datos registrados por VASISTEMAS constituyen la prueba de operaciones realizadas entre VASISTEMAS y los miembros de su Comunidad Privada. VASISTEMAS confirmará su pedido a través del envío de un correo electrónico de sus correspondientes representantes.

La información contractual se presenta en lengua española y será confirmada como muy tarde en el momento de la entrega. En los precios de nuestros presupuestos incluirán todos los impuestos, pero no incluyen los gastos de transporte salvo que el cliente lo haya solicitado al representante.

VASISTEMAS se reserva el derecho a modificar sus precios en cualquier momento, pero los productos se facturarán sobre la base de las tarifas en vigor en el momento del registro de los pedidos (a reserva de la disponibilidad que haya del producto), salvo error tipográfico manifiesto.

Los productos permanecen en propiedad del proveedor hasta el momento en el que se haya producido el pago completo del precio. VASISTEMAS se reserva el derecho a rechazar un pedido de cualquier miembro con el que tenga un litigio.

Disponibilidad

VASISTEMAS hará todo lo posible por complacer a todos sus clientes en la demanda de los productos. En caso de la no disponibilidad del producto después de haberse realizado el pedido el cliente será informado por correo electrónico de anulación de éste. A raíz de esta demanda, la rapidez de la devolución en la cuenta bancaria del cliente dependerá del tipo de tarjeta bancaria y de las condiciones de cada entidad bancaria entre el cliente y el representante que haya recibido el pago. Estos plazos de nuevo se precisan en la cláusula "Entrega".

Devolución

Todos los productos vendidos podrán ser devueltos durante 7 días contados desde la fecha de entrega. Previamente, el cliente deberá indicar su intención por correo electrónico. VASISTEMAS contestará por medio de otro correo electrónico especificando las instrucciones precisas para la devolución del producto.

Los gastos de devolución correrán a cargo del cliente.

El reembolso en la cuenta del cliente como consecuencia de esta devolución, se efectuará en el plazo de 7 días a partir de la recepción de las mercancías por VASISTEMAS.

La devolución no podrá tener lugar en ningún caso si los productos suministrados fueron manifiestamente objeto de uso. Los productos imperativamente deben devolverse correctamente protegidos, en su embalaje de origen, en un perfecto estado (no dañados ni ensuciados por el cliente) con todos los accesorios, instrucciones y documentación. Serán enviados al lugar especificado por VASISTEMAS en las instrucciones precisas para la devolución del producto enviadas mediante correo electrónico. 

En el caso de que la devolución no fuera aceptada por el proveedor por entender que el producto cuya devolución se pretende hubiera sido utilizado, estos productos permanecerán en el almacén de distribución para ser recogidos por el cliente, por un período no superior a treinta días desde su devolución. En el caso de no concordar los números de serie de los productos devueltos con los servidos en factura, se cobrarán los portes de devolución al cliente del importe total ya no obligados a devolver.

No podrán tampoco devolverse los paquetes en los que no conste ningún elemento adjunto que permita identificar al remitente (n° de pedido, nombre, dirección,...). Los gastos y riesgos vinculados a la devolución del producto serán a cargo del remitente, quien deberá enviarlos de forma segura y con las garantías necesarias para que la mercancía devuelta llegue en perfecto estado de conservación.

A través de VASISTEMAS se pueden realizar devoluciones de los productos comprados por el importe de los mismos. Una vez recibido/s el/los productos devueltos, VASISTEMAS verificará que estén en buen estado y procederá al abono del importe pagado menos los gastos de envío, independientemente del importe del producto devuelto.

Toda persona que devuelva su producto recibirá un correo electrónico informándole del importe de su reembolso.

Garantía

Las garantías y servicios postventa no se regirán por el Real Decreto Legislativo 1/2007 de 16 de noviembre que aprueba el texto de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, ya que todo el material aquí vendido está dirigido a profesionales del medio cinematográfico y vídeo profesional. VASISTEMAS está obligado a entregar al cliente productos que sean conformes la venta solicitada, respondiendo frente al él de cualquier falta de conformidad. El cliente tiene derecho a la reparación del producto, a su sustitución dentro del periodo de garantía profesional de un año salvo ampliaciones de garantía ofrecidas por el fabricante..

Responsabilidad, litigios y legislación aplicable

VASISTEMAS no podría considerarse como responsable del incumplimiento del contrato celebrado en caso de ruptura de existencias o la no disponibilidad del producto, fuerza mayor, perturbación o huelga total o parcial, en particular, de los servicios postales y medios de transporte y/o comunicaciones, inundación o incendio. En caso de litigio, el miembro se dirigirá por prioridad a VASISTEMAS para obtener una solución amistosa.

Los Tribunales de Madrid son los únicos competentes. Se interpretarán las presentes condiciones generales de venta en lengua española y se realizarán de acuerdo con el derecho español. Todo desacuerdo que pudiera nacer con motivo de su validez, su interpretación o su ejecución se presentará a los Tribunales de Madrid, a los cuales se hace expresamente atribución exclusiva de competencia.

Modificación de las condiciones generales de venta

VASISTEMAS se reserva el derecho a modificar las condiciones generales de venta sin previo aviso, pudiendo cambiar, suprimir o añadir tanto los contenidos y servicios que se presten a través del mismo como la forma en la que estos parezcan presentados o localizados en sus servidores.

Estos cambios deberán de ser aceptados por el Usuario cada vez que haga efectiva una compra a través de la página VASISTEMAS.

Los miembros de la "Comunidad Privada de VASISTEMAS" que no estén conformes con las modificaciones de las condiciones generales, deberán notificarlo y, a partir de la fecha en la cual la nueva versión entrará en vigor, deberán dejar de utilizar los servicios VASISTEMAS. En el supuesto de alguno de los términos de las condiciones generales fuera ilegal o inoponible, será nula de pleno derecho y aplicándose lo acordado por la partes y en su defecto lo expuesto en el Código Civil Español.